Schutzpunkt wird als spezialisiertes Versandteam für passgenauen Oberflächenschutz geführt, gewachsen aus einer Werkstatt für Folienmontage mit täglichem Kundenkontakt. Betreiber ist Schutzpunkt, Friedrichstraße 178, 10117 Berlin, Deutschland, gegründet 2018. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler – keine offizielle Markenseite eines Herstellers.

Unser Fokus liegt auf Displayschutz und passgenauem Oberflächenschutz zum Vergleich von atFoliX, BROTECT, PanzerGlass und upscreen. Dazu gehören Schutz für Smartphones, Tablets, Wearables, Kameras, Navigation und Konsolen. Unsere Expertise: Passformprüfung, Materialverhalten bei Glas und Hybridfolie sowie Anbringung bei gewölbten Displays, Kameramodulen und Wearables.

Wir nehmen Artikel nur nach Kompatibilitätscheck, Montageeignung und Lieferanten-Nachweis auf. Bei wiederholten Passformmeldungen stoppen wir den Abverkauf. Jede Listung prüfen wir auf korrekte Gerätenamen, Packinhalt und Montagehinweise und aktualisieren sie bei Herstelleränderungen.

Ersparnisse entstehen aus Bündelung, schlanker Abwicklung und gezielten Aktionsfenstern: Fokussortiment mit hoher Wiederholgenauigkeit, gebündelter Einkauf je Material- und Gerätetyp, Versand aus einem Lagerprozess ohne Filialkosten sowie automatisierte Bestellprüfung und digitale Anleitungen. Aktionen finanzieren wir aus eigener Handelsspanne sowie zeitweisen Lieferanten-Zuschüssen, ohne Aufschlag auf nicht reduzierte Artikel. Günstigere Preise bedeuten keine andere Herkunft oder abgesenkte Prüfung.

Preise unterscheiden sich nach Material, Setumfang und Beschaffungslage. Maßgeblich ist immer der jeweils angezeigte Endpreis im Checkout, zeitweise Aktionsbedingungen sind dort verlinkt.

Code SCHUTZ15 im Warenkorb einlösen, gültig für berechtigte Artikel ab 45,00 €, nicht kombinierbar. Sie erhalten 15 % Rabatt auf das Sortiment für Displayschutz. Kurz gesagt: Geben Sie an der Kasse den Code SCHUTZ15 ein, um 15 % zu sparen – der endgültige Preisnachlass ist stets im Warenkorb sichtbar.

Ja. Wir liefern ausschließlich Neuware in Originalverpackung der jeweils gelisteten Herstellermarken. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributoren und dokumentierte Lieferketten mit Chargenrückverfolgung. Vor Freigabe gibt es Stichproben auf Kantenverarbeitung, Klebkraft, Aussparungen sowie Vollständigkeit von Reinigungs- und Montagezubehör.

Bitte Verpackung, Packinhalt und Passform sofort prüfen, Schutzfolien erst nach Größenvergleich abziehen und die Montage auf staubfreier Fläche durchführen. So lassen sich Verwechslungen bei Modellvarianten schnell klären.

Wenden Sie sich an qualitaet@schutzpunkt.shop mit Charge oder Verpackungscode, Fotos und Kaufbeleg – Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Ablauf: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer durch das Fachteam, Abgleich von Charge, Lieferantenbeleg und Produktdaten, Rückmeldung mit Ersatz-, Nachbesserungs- oder Erstattungsvorschlag. Bei begründetem Echtheitszweifel erfolgt nach Prüfung Ersatzlieferung oder Kaufpreiserstattung sowie Meldung an den Lieferanten. Die abschließende Lösung wird innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang ab Prüfbeginn mitgeteilt und dokumentiert.

Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Nach Versand erhalten Sie Statusinformationen zu Ihrer Bestellung. Bei Fragen zu Versandstatus, Adresskorrektur, Zustellproblemen sowie Schaden- und Verlustmeldungen auf dem Transportweg hilft versand@schutzpunkt.shop – bitte Bestellnummer, Lieferadresse und ggf. Sendungsnummer angeben. Sendenachforschungen und Ersatzversand bei Verlust werden von dort betreut.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihr Anliegen mit Bestellnummer und gewünschter Lösung an service@schutzpunkt.shop oder support@schutzpunkt.shop. Nach Prüfung erhalten Sie einen Lösungsvorschlag und die Abwicklung von Ersatz oder Erstattung. Halten Sie für eine schnelle Bearbeitung Bestellnummer und Fehlerbeschreibung mit Fotos bereit.

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Hilfe nach Lieferung, Reklamationen und Gewährleistungsanliegen übernimmt service@schutzpunkt.shop mit Prüfung, Lösungsvorschlag und Abwicklung.

Der im Shop genannte Endpreis ist im Checkout maßgeblich. Statusauskünfte zu Bestellung und Zahlung erhalten Sie über die zentrale Betreuung unter support@schutzpunkt.shop – bitte Bestellnummer und Kontakt-E-Mail der Bestellung angeben.

Für Kaufberatung zu Schutzart, Kompatibilität und Setumfang sowie Montagefragen vor dem Kauf schreiben Sie an beratung@schutzpunkt.shop. Nennen Sie uns Gerätetyp und Modellvariante sowie die gewünschte Schutzwirkung – wir melden uns mit Bedarfsabgleich, Produktempfehlung und Hinweis auf Montagehilfen.

Zentrale Anlaufstelle ist support@schutzpunkt.shop für alle Anfragen zu Bestellung, Zahlung und Rückgabefrist. Nach Lieferung hilft zusätzlich service@schutzpunkt.shop bei Reklamationen. Ablauf: Erfassung, Kategorisierung und Weiterleitung an das Fachteam mit Nachverfolgung bis zur Abschlussbestätigung, bei Bedarf Eskalation an Teamleitung Kundenservice bzw. Team Qualitätssicherung.

Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge, dringende Versandstopps werden priorisiert. Bitte geben Sie immer Bestellnummer, Kontakt-E-Mail der Bestellung sowie Anliegen und gewünschte Lösung an.